Takhle nás obchody šidí: Bývalá prodavačka si pustila pusu na špacír
adbz.cz » Hobby » Bývalá prodavačka si pustila pusu na špacír a řekla, jak obchody šidí zákazníky. Na první pohled si toho člověk nevšimne

Bývalá prodavačka si pustila pusu na špacír a řekla, jak obchody šidí zákazníky. Na první pohled si toho člověk nevšimne

Jana Šrámčíková

Nenechte se klamat od obchodů. Bývalá prodavačka prozradila, jaké pasti na vás každodenně líčí – není to pěkné čtení.

Obchody přišly na to, jak vyzrát na zákazníky, kteří osahávají pečivo špinavýma rukama. Češi už ale zjistili, jak to obejít
Zdroj fotografie: Pixabay

Obsah

  1. Velké klamání se slevou
  2. Hra s čísly aneb psychologie
  3. Když nefunguje samoobslužka, nemusí to být váš problém
  4. Časově omezené nabídky

O tom, že v českých obchodech není všechno tak úplně v pořádku, asi není třeba polemizovat. Ovšem mít takový důkaz z první ruky se určitě hodí. My jeden takový máme – poskytla nám ho bývalá prodavačka Lenka T. z Prahy. Bližší info o sobě uvádět nechtěla (nesvěřila se ani, pro který z velkých řetězců pracovala) a my se jí vlastně ani nedivíme. A co nám napsala?

Maloobchodní prostředí je pečlivě navrženo tak, aby maximalizovalo prodej a zisk, často na úkor nic netušícího spotřebitele. Představme si taktiky, které obchody používají, aby nenápadně – nebo někdy i ne tak nenápadně – přiměly zákazníky utratit více peněz, než původně plánovali.

Velké klamání se slevou

Jeden z nejrozšířenějších triků v maloobchodě zahrnuje strategické využívání výprodejů a slev. „Jedná se o psychologickou hru, kdy jsou standardní ceny nadsazeny, aby následné slevy vypadaly velkoryseji, než ve skutečnosti jsou. Tato taktika je obzvláště rozšířená v kategoriích toaletních a čisticích prostředků, kde jsou základní ceny nastaveny neobvykle vysoko, aby bylo možné v období výprodejů provádět dramatické slevy,“ píše paní Lenka. Podobné praktiky potvrzují i zkušenosti čtenářů portálu SeznamZprávy.

Hobby

Ceny potravin jsou u nás na hraně neúnosnosti. Jak to, že v Německu koupíme rajčata za 24 Kč a u nás stojí třikrát víc?

Ceny potravin jsou u nás na hraně neúnosnosti. Jak to, že v Německu koupíme rajčata za 24 Kč a u nás stojí třikrát víc?
<!-- wp:paragraph --> <p>O tom, že v českých obchodech není všechno tak úplně v pořádku, asi není třeba polemizovat. Ovšem mít takový důkaz z první ruky se určitě hodí. <strong>My jeden takový máme – poskytla nám ho bývalá prodavačka </strong>Lenka T. z Prahy. Bližší info o sobě uvádět nechtěla (nesvěřila se ani, pro který z velkých řetězců pracovala) a my se jí vlastně ani nedivíme. A co nám napsala?</p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --> <p>Maloobchodní prostředí je pečlivě navrženo tak, aby maximalizovalo prodej a zisk, často na úkor nic netušícího spotřebitele. Představme si taktiky, které obchody používají, aby nenápadně – nebo někdy i ne tak nenápadně – přiměly zákazníky utratit více peněz, než původně plánovali.</p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:heading --> <h2 class="wp-block-heading">Velké klamání se slevou</h2> <!-- /wp:heading --> <!-- wp:paragraph --> <p>Jeden z nejrozšířenějších triků v maloobchodě zahrnuje strategické využívání výprodejů a slev. <em>„Jedná se o psychologickou hru, kdy jsou standardní ceny nadsazeny, aby následné slevy vypadaly velkoryseji, než ve skutečnosti jsou. Tato<strong> taktika je obzvláště rozšířená v kategoriích</strong> toaletních a čisticích prostředků, kde jsou základní ceny nastaveny neobvykle vysoko, aby bylo možné v období výprodejů provádět dramatické slevy,“ </em>píše paní Lenka. Podobné praktiky potvrzují i zkušenosti čtenářů portálu <a href="https://www.seznamzpravy.cz/clanek/domaci-zivot-v-cesku-slibovane-slevy-v-obchodech-o-10-haleru-zlobi-se-nakupujici-244055" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SeznamZprávy</a>.</p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:wm/block-related-post {"selectedPostId":273250} /--> <!-- wp:image {"id":141256,"sizeSlug":"full","linkDestination":"media"} --> <figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://adbz.cz/wp-content/uploads/2022/09/papriky-avokado-v-regalech.jpg"><img src="https://adbz.cz/wp-content/uploads/2022/09/papriky-avokado-v-regalech.jpg" alt="Časově omezené nabídky jsou další psychologickou taktikou, jejímž cílem je vyvolat strach z promeškání" class="wp-image-141256"/></a><figcaption class="wp-element-caption"><em>Časově omezené nabídky jsou psychologickou taktikou, jejímž cílem je vyvolat strach z promeškání.</em></figcaption></figure> <!-- /wp:image --> <!-- wp:heading --> <h2 class="wp-block-heading">Hra s čísly aneb psychologie</h2> <!-- /wp:heading --> <!-- wp:paragraph --> <p>„<em>Obchody často inzerují slevy ve výši až 60 %. A víte proč? Na školení nám říkali, že se tím u zákazníků vytváří pocit naléhavosti, který je poté vede k hromadným nákupům. Proto musí být tyhle slevy vždycky výrazně viditelné – <strong>vyvolávají tak dojem, že si jich všimne každý, a výhodná nabídka se tak brzy rozebere</strong>. Skutečnost je taková, že kdyby byly každodenní ceny nastaveny rozumněji, spotřebitelé by mohli výrazně ušetřit, aniž by museli lovit výhodné nabídky nebo si dělat zásoby zboží,“ </em>dodává. Před nátlakem při nákupu varuje i web <a href="https://www.idnes.cz/finance/financni-radce/black-friday-slevove-akce-prava-spotrebitele-triky-obchodniku.A191119_094730_viteze_frp" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">iDnes</a>.</p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:heading --> <h2 class="wp-block-heading">Když nefunguje samoobslužka, nemusí to být váš problém</h2> <!-- /wp:heading --> <!-- wp:paragraph --> <p>„<em>Stává se vám, že pokladna hlásí chybu třeba u pečiva? Prostě ho položíte na pultík a ona ho nepozná? Pak to znamená, že nesouhlasí hmotnost – <strong>může tam být klidně méně náplně, než vám slibovali</strong>. Pokud se vám to u některých kousků děje pravidelně, jde o jasný signál, že vás prodejci šidí.“ </em>Levně však můžete nakoupit i bez těchto praktik, <a href="/hobby/nejlevnejsi-nakup-potravin-v-cesku/"><u>když víte, kam zajít</u></a>, jak jsme na webu adbz radili.</p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:wm/block-related-post {"selectedPostId":272554} /--> <!-- wp:image {"id":270924,"sizeSlug":"full","linkDestination":"media"} --> <figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://adbz.cz/wp-content/uploads/2024/07/obchod-supermarket.jpg"><img src="https://adbz.cz/wp-content/uploads/2024/07/obchod-supermarket.jpg" alt="Pro české zákazníky by příchod Dealz mohl nově definovat očekávání, co může diskontní obchod každodenně nabídnout." class="wp-image-270924"/></a><figcaption class="wp-element-caption"><em>O tom, že nás obchody klamou, ví asi každý. Slova bývalé prodavačky to ovšem jen potvrzují.</em></figcaption></figure> <!-- /wp:image --> <!-- wp:heading --> <h2 class="wp-block-heading">Časově omezené nabídky</h2> <!-- /wp:heading --> <!-- wp:paragraph --> <p>„<em>Časově omezené nabídky jsou další psychologickou taktikou, jejímž cílem je vyvolat strach z promeškání (je pro to zkratka FOMO). <strong>Rozhodnutí zákazníků pak často nejsou založena na skutečné potřebě</strong>, ale na vnímaném nedostatku a hodnotě, kterou výprodej představuje. To je oficiální citace ze školicích papírů, nedělám si legraci,“ </em>píše ještě v závěru paní Lenka.</p> <!-- /wp:paragraph -->

Až vás příště zaskočí cena produktů, zamyslete se nad tím, jakou cestu tyto produkty urazily, než se dostaly do vaší kuchyně.… více

Časově omezené nabídky jsou další psychologickou taktikou, jejímž cílem je vyvolat strach z promeškání
Zdroj fotografie: Depositphotos
Časově omezené nabídky jsou psychologickou taktikou, jejímž cílem je vyvolat strach z promeškání.

Hra s čísly aneb psychologie

„Obchody často inzerují slevy ve výši až 60 %. A víte proč? Na školení nám říkali, že se tím u zákazníků vytváří pocit naléhavosti, který je poté vede k hromadným nákupům. Proto musí být tyhle slevy vždycky výrazně viditelné – vyvolávají tak dojem, že si jich všimne každý, a výhodná nabídka se tak brzy rozebere. Skutečnost je taková, že kdyby byly každodenní ceny nastaveny rozumněji, spotřebitelé by mohli výrazně ušetřit, aniž by museli lovit výhodné nabídky nebo si dělat zásoby zboží,“ dodává. Před nátlakem při nákupu varuje i web iDnes.

Když nefunguje samoobslužka, nemusí to být váš problém

„Stává se vám, že pokladna hlásí chybu třeba u pečiva? Prostě ho položíte na pultík a ona ho nepozná? Pak to znamená, že nesouhlasí hmotnost – může tam být klidně méně náplně, než vám slibovali. Pokud se vám to u některých kousků děje pravidelně, jde o jasný signál, že vás prodejci šidí.“ Levně však můžete nakoupit i bez těchto praktik, když víte, kam zajít, jak jsme na webu adbz radili.

Hobby

Polský obchodní řetězec otevře pobočky v Česku. Nízkým cenám nemůže konkurovat ani Kaufland, na nákup už jedině sem

Polský obchodní řetězec otevře pobočky v Česku. Nízkým cenám nemůže konkurovat ani Kaufland, na nákup už jedině sem
<!-- wp:paragraph --> <p>O tom, že v českých obchodech není všechno tak úplně v pořádku, asi není třeba polemizovat. Ovšem mít takový důkaz z první ruky se určitě hodí. <strong>My jeden takový máme – poskytla nám ho bývalá prodavačka </strong>Lenka T. z Prahy. Bližší info o sobě uvádět nechtěla (nesvěřila se ani, pro který z velkých řetězců pracovala) a my se jí vlastně ani nedivíme. A co nám napsala?</p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --> <p>Maloobchodní prostředí je pečlivě navrženo tak, aby maximalizovalo prodej a zisk, často na úkor nic netušícího spotřebitele. Představme si taktiky, které obchody používají, aby nenápadně – nebo někdy i ne tak nenápadně – přiměly zákazníky utratit více peněz, než původně plánovali.</p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:heading --> <h2 class="wp-block-heading">Velké klamání se slevou</h2> <!-- /wp:heading --> <!-- wp:paragraph --> <p>Jeden z nejrozšířenějších triků v maloobchodě zahrnuje strategické využívání výprodejů a slev. <em>„Jedná se o psychologickou hru, kdy jsou standardní ceny nadsazeny, aby následné slevy vypadaly velkoryseji, než ve skutečnosti jsou. Tato<strong> taktika je obzvláště rozšířená v kategoriích</strong> toaletních a čisticích prostředků, kde jsou základní ceny nastaveny neobvykle vysoko, aby bylo možné v období výprodejů provádět dramatické slevy,“ </em>píše paní Lenka. Podobné praktiky potvrzují i zkušenosti čtenářů portálu <a href="https://www.seznamzpravy.cz/clanek/domaci-zivot-v-cesku-slibovane-slevy-v-obchodech-o-10-haleru-zlobi-se-nakupujici-244055" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SeznamZprávy</a>.</p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:wm/block-related-post {"selectedPostId":273250} /--> <!-- wp:image {"id":141256,"sizeSlug":"full","linkDestination":"media"} --> <figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://adbz.cz/wp-content/uploads/2022/09/papriky-avokado-v-regalech.jpg"><img src="https://adbz.cz/wp-content/uploads/2022/09/papriky-avokado-v-regalech.jpg" alt="Časově omezené nabídky jsou další psychologickou taktikou, jejímž cílem je vyvolat strach z promeškání" class="wp-image-141256"/></a><figcaption class="wp-element-caption"><em>Časově omezené nabídky jsou psychologickou taktikou, jejímž cílem je vyvolat strach z promeškání.</em></figcaption></figure> <!-- /wp:image --> <!-- wp:heading --> <h2 class="wp-block-heading">Hra s čísly aneb psychologie</h2> <!-- /wp:heading --> <!-- wp:paragraph --> <p>„<em>Obchody často inzerují slevy ve výši až 60 %. A víte proč? Na školení nám říkali, že se tím u zákazníků vytváří pocit naléhavosti, který je poté vede k hromadným nákupům. Proto musí být tyhle slevy vždycky výrazně viditelné – <strong>vyvolávají tak dojem, že si jich všimne každý, a výhodná nabídka se tak brzy rozebere</strong>. Skutečnost je taková, že kdyby byly každodenní ceny nastaveny rozumněji, spotřebitelé by mohli výrazně ušetřit, aniž by museli lovit výhodné nabídky nebo si dělat zásoby zboží,“ </em>dodává. Před nátlakem při nákupu varuje i web <a href="https://www.idnes.cz/finance/financni-radce/black-friday-slevove-akce-prava-spotrebitele-triky-obchodniku.A191119_094730_viteze_frp" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">iDnes</a>.</p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:heading --> <h2 class="wp-block-heading">Když nefunguje samoobslužka, nemusí to být váš problém</h2> <!-- /wp:heading --> <!-- wp:paragraph --> <p>„<em>Stává se vám, že pokladna hlásí chybu třeba u pečiva? Prostě ho položíte na pultík a ona ho nepozná? Pak to znamená, že nesouhlasí hmotnost – <strong>může tam být klidně méně náplně, než vám slibovali</strong>. Pokud se vám to u některých kousků děje pravidelně, jde o jasný signál, že vás prodejci šidí.“ </em>Levně však můžete nakoupit i bez těchto praktik, <a href="/hobby/nejlevnejsi-nakup-potravin-v-cesku/"><u>když víte, kam zajít</u></a>, jak jsme na webu adbz radili.</p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:wm/block-related-post {"selectedPostId":272554} /--> <!-- wp:image {"id":270924,"sizeSlug":"full","linkDestination":"media"} --> <figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://adbz.cz/wp-content/uploads/2024/07/obchod-supermarket.jpg"><img src="https://adbz.cz/wp-content/uploads/2024/07/obchod-supermarket.jpg" alt="Pro české zákazníky by příchod Dealz mohl nově definovat očekávání, co může diskontní obchod každodenně nabídnout." class="wp-image-270924"/></a><figcaption class="wp-element-caption"><em>O tom, že nás obchody klamou, ví asi každý. Slova bývalé prodavačky to ovšem jen potvrzují.</em></figcaption></figure> <!-- /wp:image --> <!-- wp:heading --> <h2 class="wp-block-heading">Časově omezené nabídky</h2> <!-- /wp:heading --> <!-- wp:paragraph --> <p>„<em>Časově omezené nabídky jsou další psychologickou taktikou, jejímž cílem je vyvolat strach z promeškání (je pro to zkratka FOMO). <strong>Rozhodnutí zákazníků pak často nejsou založena na skutečné potřebě</strong>, ale na vnímaném nedostatku a hodnotě, kterou výprodej představuje. To je oficiální citace ze školicích papírů, nedělám si legraci,“ </em>píše ještě v závěru paní Lenka.</p> <!-- /wp:paragraph -->

Nový řetězec se může stát velmi vítaným přírůstkem do našeho maloobchodního prostředí. Nízkých cen totiž není nikdy dost.… více

Pro české zákazníky by příchod Dealz mohl nově definovat očekávání, co může diskontní obchod každodenně nabídnout.
Zdroj fotografie: Pixabay
O tom, že nás obchody klamou, ví asi každý. Slova bývalé prodavačky to ovšem jen potvrzují.

Časově omezené nabídky

„Časově omezené nabídky jsou další psychologickou taktikou, jejímž cílem je vyvolat strach z promeškání (je pro to zkratka FOMO). Rozhodnutí zákazníků pak často nejsou založena na skutečné potřebě, ale na vnímaném nedostatku a hodnotě, kterou výprodej představuje. To je oficiální citace ze školicích papírů, nedělám si legraci,“ píše ještě v závěru paní Lenka.

Doporučujeme pro vás